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我們都能為您解答
不接收以下貨物：仿牌、液體、粉末、食品、藥品、易燃易爆、古董、貨幣、書籍、報刊、郵票、密封性包裝等國家禁止出口及船運公司禁運物品。詳情請聯系在線客服。
海外云倉官網——價格方案——產品價格——全球聯運價格——聯運價格。或者聯系我們，我們樂意為您服務。
首先確認始發港和目的港及裝運日期，提供拖柜地址和箱單發票，確認海運費用，填寫海運委托書，由客服安排訂艙事宜。
無需賬戶。您只需使用任意一種在線支付方式在線預定即可。對于頻發貨運而言，其它裝運工具，例如物流裝運、物流管理或物流連接，可能更適用。如果您需要我們幫您選擇符合您業務需求的解決方案，請聯系我們。
單票150KG起收，單件實際重量不低于10KG,單票限重3000噸，件數無限制。
海外云倉所有服務渠道均提供清關，和送倉服務。
海外云倉空運頭程渠道報價均包含稅金和燃油費。
我們的服務報價表中列出的各個國家均可進出口貨物。如需要更多信息請聯系我們。如果您經常進口，開通系統服務賬號對您會有所幫助。
國內DHL收費會貴些，特點是國內直發時效快，香港DHL便宜但是旺季需要排倉，視客戶具體要求選擇適合的渠道。
對于個別快件取件，您可以在線預定，無需注冊。對于頻發貨運而言，聯系我們客服開通系統賬戶，可能更適用。如果您需要我們幫您選擇符合您業務需求的解決方案，請聯系我們。
更改或取消預訂，請聯系我們在線客服——或登錄在線操作系統——或撥打電話400-800-7056。
海外云倉在線工具會根據輸入的地址核實郵編。請核實郵編。如果您確定郵編正確，您可以手動輸入。請確保所有必填字段填寫正確。信息不正確會導致運輸延誤。
文件類一般要求不超過2KG
貨物限制可以從服務報價表細則中了解到，也可以聯系我們客服確認。
您可以從網頁底部服務中心里面的包裝規則中詳細了解具體要求。
我們可以提供全程一條龍服務，從國際運輸到目的國倉儲-上架-銷售-本土物流，對于新客戶免收倉租，免費安排培訓。
倉庫會根據貨物使用情況進行簡單的修復處理，包括更換新的標簽以便能進行二次銷售。
倉庫支持貨物中轉FBA倉或者其他第三方倉庫，如有需要，可以提供拍照，核對，清點，加固等服務。
貨物上架前會進行入庫稱重，以及體積測定等操作，并且會將數據錄入系統，客戶可以在線核算。
正常貨物入倉后，會在24小時內進行上架銷售，如遇節假日順延。
我們提供頭程運輸服務，方式主要有物流，空運，海運三種運輸方式。您也可以自己安排頭程直接運輸到我們倉庫。
海外倉本身對于產品包裝是沒有任何限制的，但貨物要從國內發出經國際物流到目的地，所有對包裝的限制就取決于出口頭程渠道的限制。
完全沒問題，包裝是海外倉的基本服務，除此之外我們還提供個性化的產品附加服務，比如打印LOGO，定制包裝，箱內添加宣傳單等等。
我們提供多SKU分揀合箱服務，更多個性化定制服務請聯系右側在線客服。
我們和市場主流物流商DHL、UPS、FedEx、TNT、Aramex、EMS都有合作，視具體商品特征選擇最具性價比的物流公司。
通常訂單提交24小時內貨物會從倉庫發出，主要取決于提交發貨時間，當天的訂單次日出庫，節假日順延。
美國物流分區是根據始發地的不同，而做出對應郵編分區劃分的。例如紐約FEDEX分區：http://www.fba.net.cn/attach/201807/1532684659097919028.pdf
可通過我司官網或者在線客戶端查詢。
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在線系統中提交工單申請索賠，或者聯系我們客服處理。
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請聯系我們在線客服人員，會根據具體業務類型來開通相應的功能模塊，開戶完成后提供賬號密碼。
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